A DEPE apresenta alguns projetos de qualificação e aperfeiçoamento profissional, trabalhando de maneira corporativa ou individual em organizações de atuação privada e pública. Tem o compromisso de realizar programas integrados com as necessidades do mercado e desenvolver conhecimentos de formação e aplicabilidade prática. A DEPE também oferece ao mercado e clientes, organização de Palestras, Seminários e Workshops voltados a realização de temáticas emergentes,
Veja alguns dos temas desenvolvidos pela nossa empresa:
Empreendedorismo Pessoal e Profissional - Ser empreendedor no mercado atual não significa somente empreender em negócios próprios, mas empreender nas empresas em que se atua, ou seja, ser um intraempreendedor ou infoempreendedor.
Muito além de abrir as portas de um negócio, o empreendedor é aquele que tem coragem e capacidade para criar, inovar, explorar as oportunidades e não cair, mas continuar, pronto para mudanças e sempre atento as novidades. É, no fundo, um grande sonhador. Mas só faz, quem sonha antes. E o empreendedor é esse: aquele que sonha antes e depois põe a mão na massa, com uma visão firme do que vem pela frente, ou seja, antecipando o futuro, por meio do planejamento de suas ações.
Relações Humanas no Trabalho - Com as principais transformações induzidas pela modernidade, o aumento da necessidade de capital para a produção, a maior especialização e definição de funções, operações e materiais e a crescente necessidade de planejamento, o homem fica à mercê dessa engrenagem, na busca de adequação continua no mercado. Convêm lembrar que o crescimento econômico de um país está na rapidez com que o mesmo consegue adaptar-se à atividades mais produtivas em contra peso com o abandono de atividades de baixa produtividade, o que é dificultado, pois a percepção de produtividade varia conforme o segmento econômico que atua.As pessoas precisam de novas habilidades que até então não eram requeridas pelo mercado, como saber negociar, saber ouvir reconhecendo as emoções das pessoas com que se relaciona, possuir capacidade de se controlar, de criar relacionamentos e, principalmente, paixão pelo que faz.
Atendimento ao Cliente - O que significa hoje atender bem o cliente? Sua empresa, seus funcionários atendem bem o cliente? Você sabe quanto ganha e quanto perde na sua empresa por causa do atendimento? Na maioria das vezes, quando o cliente não é bem atendido, ele não fala, não reclama para sua empresa, simplesmente, não volta! Mas comenta na roda de amigos, o quão decepcionado ficou com o atendimento. Então, preste atenção no que acontece dentro de sua empresa e descubra se ela tem porta de retorno ou só porta de saída.
Lideranças múltiplas empresariais - Descubra seus limites - Ser líder exige bem mais do que “ter um cargo”. Exige postura, capacidade, habilidade, poder de convencimento, comunicação. O que se percebe na prática é que nem todo “chefe” tem a postura de um líder e não sabe lidar, absolutamente, com o que a função exige. Porém, liderança é um dom que todos têm. O que muitos precisam é lapidar esse dom, fazer aflorar e aprender a ser líder.
O curso apresenta uma visão atualizada do papel do líder, incitando e desenvolvendo a habilidade do líder do futuro.
Equipes de Alto Desempenho - Formar equipes coesas já é um desafio. Formar equipes de alto desempenho é um grande desafio. Num mercado que incentiva a competitividade entre os profissionais, o que mais acontece é que os profissionais de sua empresa trabalhem de maneira “individual”, buscando mostrar seu potencial e sua capacidade, esquecendo, abertamente, de trabalhar “como” equipe e “pela” empresa. O curso Equipes de Alto Desempenho resgata o senso de equipe e os resultados quando se trabalha com objetivos comuns.
Formação de Negociadores - Há pessoas que nascem com habilidades de negociadores. Há pessoas que aprendem durante a vida essas habilidades. Mas todos as têm, com mais ou com menos ênfase, com mais ou menos capacidade de influenciar os outros. Muitos autores afirmam sobre a negociação: “Saber negociar é uma arte”. A negociação é algo que acontece em nossa vida a todo instante: naquela festa que programamos com os amigos, em casa, com pais, filhos, entre casais... mas claro, é nas empresas que o termo “negociação” ganha importância, pois desta relação acontece a “vida” nas empresas. O curso Formação de Negociadores proporciona aos participantes o desenvolvimento de habilidades de negociação.
O Vendedor do 3º Milênio - Com certeza, todos já ouviram em algum momento a frase: “Vendas é a alma do negócio”. E quem não concorda? Há algum negócio, com fins lucrativos, que não dependa da venda? Ou há algum negócio que sobreviva sem vendas? E sem fins lucrativos, você consegue citar algum que não dependa de vendas, mesmo aquela não declarada? Mas afinal, o que é vendas? Além de ser a alma do negócio, é puramente um ato de relações humanas. Há a venda de imagem, a apresentação de uma empresa, de um projeto, de uma idéia. Quando, fora da empresa, você fala da sua empresa, estará vendendo uma imagem, boa ou ruim. O curso de vendas é prático, procurando associar situações do dia a dia com as situações do curso, repensando a atividade como essencial para a sobrevivência da empresa.
Marketing para a "sua" empresa - O que o Marketing representa hoje para as empresas? Atualmente é considerado o fator chave para o sucesso, capaz de abrir portas e alavancar os negócios. E aliado ao Marketing, além do produto que ela oferece, a qualidade no atendimento dos serviços, incontestavelmente, fecha com chave de ouro o sucesso nas empresas. Fazer um bom planejamento das estratégias de Marketing da empresa permitirá a antecipação e articulação das decisões relativas a gestão de uma marca, diminuindo, desta forma, possibilidades de erros quando de sua execução. Conhecer o ambiente em que está inserido, quais são os pontos fortes da empresa, quais são seus pontos fracos, onde estão as oportunidades e onde estão as ameaças, como traçar estratégias, posicionar-se no mercado, focar o cliente-alvo e utilizar as ferramentas do Marketing para benefício da empresa são alguns dos pontos chaves do Plano de Marketing.
Gestão e Controle de Qualidade - O curso proporciona ao aluno uma visão geral da Qualidade, abordando conceitos e evoluções históricas e aplicações de Qualidade Total. A importância das certificações para as empresas e programas de Qualidade e um enfoque maior na qualidade em serviços. A abordagem sobre a Qualidade Total nas organizações, dimensões e sentidos da Qualidade Total e definições de qualidade e produtividade. TQC- Conceitos e modelos de aplicação, PDCA - Ferramenta e utilização nas organizações e processos, Diagrama causa – efeito. 5W 2H – 5S´s – Conceitos e aplicações. Normas ISO – Conceitos e Modelos e estudos de casos.
Oratória e Falar em Público - O Diferencial Profissional - A comunicação oral é uma necessidade para a grande maioria de pessoas no universo empresarial dinâmico da atualidade. Também são fatos que muitos sentem enormes dificuldades de se expressar em público, por fatores que afetam diretamente a exposição, como medo, inibição, bloqueios e falta de conhecimento de técnicas de apresentação adequada que geram insegurança. Ter segurança no que está falando e habilidade para falar são fatores chaves para uma comunicação eficiente e conseqüente sucesso profissional. A necessidade de aperfeiçoamento em apresentações de projetos, de maneira a fazê-lo com clareza e objetividade é notório para grande parte dos profissionais da área gerencial. O curso é dinâmico, onde os participantes são ativos, aprendem a preparar seminários e palestras e organizar mentalmente o que falar. Preparar-se para enfrentar públicos, desenvolver potencial para oratória e melhorar o seu Marketing Pessoal também faz parte do programa.
Economia Doméstica - Engana-se quem pensa que economia doméstica é só para a dona de casa saber quanto irá comprar em produtos, como fazer o aproveitamento, qual o melhor dia da semana para comprar, como economizar nas compras e nos produtos! A economia doméstica serve para todas as pessoas saberem fazer seu planejamento financeiro, inclusive são profissionais requisitados e contratados por muitas grandes empresas, pois com bons conhecimentos administrativos, fazendo análises e sugerindo simplificação em rotina de serviços e alocação de recursos, reduzem custos para a empresa. Organização sempre agrega sucesso as pessoas na racionalização de seus gastos, da empresa onde trabalha e da sua família em geral. Criar métodos e aplica-los no dia-a-dia são dicas para auxiliar na economia doméstica, ou seja, na economia pessoal.
Vivência Estratégica Empresarial - Vivenciar decisões estratégicas importantes de maneira lúdica desenvolve a capacidade de interpretação, interação e adaptação ao inusitado no profissional. Situações diferentes, tomadas de decisões importantes levam o profissional a reflexão e descobrimento de suas potencialidades e que no dia a dia do trabalho, por vezes, não despontam. O curso de Vivência Estratégica Empresarial coloca o profissional em situações semelhantes ao vivenciado no dia a dia de trabalho, porém com um diferencial: todos devem interar-se das atividades desenvolvidas de forma ampla e comprometida para que os resultados sejam realmente positivos, levando-os a reflexão de seu real empenho na empresa e análise do seu desempenho e sucesso profissional. A habilidade de saber trabalhar em equipe, ouvir e se fazer ouvir faz parte do programa de desenvolvimento da Vivência Empresarial.